Sicherheit & Datenschutz

Bei Offtek priorisieren wir Ihre Sicherheit beim Einkaufen und stellen sicher, dass Ihre persönlichen Informationen sicher und nur von Ihnen zugänglich bleiben, geschützt durch Ihre E-Mail und Ihr Passwort. Als Datenverantwortlicher behandelt Offtek Ihre persönlichen Daten gemäß der EU-DSGVO 2018 und dem britischen Datenschutzgesetz 1998. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln und wie wir sie verwenden.

Alle persönlichen Daten werden verschlüsselt und sicher gespeichert. Offtek sammelt Informationen nur, wenn:

Ihre Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und für folgende Zwecke verwendet:

Die Offtek-Website gewährleistet Sicherheit durch folgende Maßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung: SSL (Secure Sockets Layer) verschlüsselt alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, sodass sie für unbefugte Parteien unlesbar sind.
• Verifizierte Verbindung: Das Vorhängeschloss-Symbol in Ihrem Browser bestätigt, dass die Website SSL verwendet, um Ihre Informationen zu schützen.
• Datenintegrität: SSL stellt sicher, dass Daten während der Übertragung intakt und unverändert bleiben.
• Authentifizierung: SSL-Zertifikate überprüfen die Legitimität unserer Website und stellen sicher, dass Sie mit der authentischen Offtek-Seite interagieren.

Diese Maßnahmen gewährleisten, dass Ihre persönlichen Informationen während Ihres Einkaufserlebnisses sicher sind.

Um Ihre Sicherheit zu erhöhen, verwendet der Checkout-Prozess von Offtek Verified by Visa und Mastercard® SecureCode™. Diese Dienste bieten einen zusätzlichen Schutz gegen unbefugte Nutzung Ihrer Karte beim Online-Einkauf. Um sie zu nutzen, müssen Sie Ihre Karte zuerst bei Ihrer Bank registrieren.

Für weitere Informationen besuchen Sie die Mastercard® SecureCode™ und Verified by Visa Websites .,

Phishing beinhaltet das Täuschen von Personen, um vertrauliche Informationen preiszugeben, indem man vorgibt, ein legitimes Unternehmen zu sein. Offtek wird niemals persönliche Daten per E-Mail anfordern. Wenn wir solche Informationen benötigen, bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren oder ein Mitglied unseres Teams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die vorgibt, von Offtek zu sein und nach persönlichen Informationen fragt, antworten Sie nicht darauf. Stattdessen melden Sie es uns bitte umgehend.

Offtek ist ein Anbieter von Computer-RAM-Speicher-Upgrades mit Sitz in den West Midlands. Offtek hat ein eingetragenes Büro bei Claremont House, Broad Lane, Tanworth in Arden, B94 5DY und die Firmennummer Reg Nummer 03148866. Bitte besuchen Sie unser Unternehmensprofil und Kontaktieren Sie uns Seiten für weitere Informationen.

Wir erhalten Informationen über Sie von Ihnen, wenn Sie unsere Website nutzen, Formulare auf unserer Website ausfüllen, wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder anderweitig in Bezug auf eines unserer Produkte und Dienstleistungen kontaktieren oder während des Kaufs eines solchen Produkts. Zusätzlich sammeln wir auch Informationen von Ihnen, wenn Sie sich anmelden, an einem Wettbewerb, einer Aktion oder Umfrage teilnehmen oder uns über eine andere Angelegenheit informieren.

Ihre persönlichen Daten können automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Ihre IP-Adresse, gerätespezifische Informationen, Geräteereignisinformationen, Standortinformationen und eindeutige Anwendungsnummern.

Wir können Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und IP-Adressen sammeln, zusammen mit Details zu Ihren Website-Besuchen, Anfragen und Korrespondenzen.

Hier ist eine Liste aller Möglichkeiten, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden können und wie wir die Informationen mit Drittanbietern und Dienstleistern teilen, die wir als 'Datenverarbeiter' beschäftigen, um Aufgaben in unserem Auftrag zu erledigen. Diese Unternehmen umfassen:

Wir verwenden Ihre E-Mail und Telefonnummer, um Sie über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Wir senden keine Werbeangebote ohne Ihre Zustimmung.

Wenn Sie sich angemeldet haben, können wir Newsletter über Angebote und Rabatte senden. Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder über unser Datenschutzbeauftragten-Kontaktformular abmelden.

Nach Abschluss einer Bestellung erhalten Sie möglicherweise eine Einladung, eine Bewertung abzugeben. Ihre Bewertungsdaten werden mit unserem Bewertungsdienstanbieter geteilt, es sei denn, Sie haben sich abgemeldet.

Viele der Informationen, die wir erhalten, erreichen uns elektronisch, stammen von Ihren Geräten, und werden dann von Ihrem relevanten Telekommunikationsnetzbetreiber übertragen.

Soweit es in unserer Kontrolle liegt, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten so sicher wie möglich sind, und nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verwenden geeignete Verfahren und technische Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich strenger Verschlüsselung, Archivierungstechniken und Anonymisierung), um Ihre Informationen über alle unsere Computersysteme hinweg zu schützen.

Wir folgen international anerkannten Sicherheitsstandards, einschließlich der Sicherheitsstandards der Zahlungsverkehrsbranche (PCI-DSS). Wir verwenden sichere Methoden, um mit Ihnen zu kommunizieren, wo es angebracht ist, wie 'https' und andere von Unternehmen anerkannte Sicherheitsstandards/Protokolle.

Um sicherzustellen, dass wir unsere gesetzlichen Datenschutz- und Privatsphäreverpflichtungen erfüllen, speichern wir Ihre Informationen nur solange wie wir sie tatsächlich für die Zwecke benötigen, für die wir sie ursprünglich erworben haben. In den meisten Fällen bedeutet dies, dass wir Ihre Informationen für die Dauer, in der Sie Kunde von Offtek sind, und für einen Zeitraum danach aufbewahren, falls Sie wieder bei uns einkaufen.

Danach werden wir sie entweder löschen oder anonymisieren, sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Gesetzlich sind wir verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sieben Jahre nach Beendigung der Kundenbeziehung aus steuerlichen Gründen aufzubewahren. Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist.

Bei Schließung Ihres Kontos können wir Ihre Daten bis zu 7 Jahre nach Kündigung Ihrer Dienste bei uns aufbewahren. Möglicherweise können wir nicht alle Ihre Daten vor diesem Zeitpunkt löschen, aufgrund unserer gesetzlichen und/oder buchhalterischen Verpflichtungen.

In einigen Fällen können wir Ihre persönlichen Daten anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder statistische Zwecke, in diesem Fall können wir diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre persönlichen Daten nur für die hierin genannten Zwecke verwendet werden.

Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen oder uns zu bitten, sie zu löschen, zu entfernen oder nicht mehr zu verwenden, wenn es keinen Grund gibt, sie zu behalten. Dies ist als Ihr Recht auf Vergessenwerden bekannt. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt glauben, dass die von uns gespeicherten Daten falsch sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unsere Informationen aktualisieren. Es gibt rechtliche und buchhalterische Gründe, warum wir Ihre Daten behalten müssen, aber bitte informieren Sie uns, wenn Sie denken, dass wir Ihre persönlichen Daten falsch aufbewahren oder verwenden.

Unser Datenschutzhinweis wird Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer persönlichen Daten klar gemacht.

Sie können Ihre persönlichen Daten über das Offtek-Kontodashboard anzeigen, bearbeiten oder löschen.

Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre persönlichen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Wenn Sie keine Marketingkommunikation von uns über unsere Produkte und Dienstleistungen erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, diese nicht auszuwählen, indem Sie die entsprechenden Kästchen auf den Seiten entweder bei der Anmeldung oder in Ihrem Kontodashboard nicht ankreuzen.

Wir werden Sie nicht für Marketingzwecke kontaktieren, es sei denn, Sie haben uns vorher Ihre Zustimmung gegeben. Sie können Ihre Marketingpräferenzen jederzeit in Ihrem Offtek-Kontodashboard ändern.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben oder wenn Sie möchten, dass wir Ihre Informationen in irgendeiner Weise entfernen oder bearbeiten, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten über das untenstehende Formular.

Datenschutzbeauftragten-Kontaktformular

Unsere Cookie-Richtlinie ist hier einsehbar .

Sie haben das Recht, eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beim Information Commissioner einzureichen: https://ico.org.uk/concerns/

Offtek kann Links zu Websites Dritter bereitstellen. Da wir diese Websites nicht kontrollieren, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieter-Websites zu überprüfen. Alle Informationen, die auf diesen Websites bereitgestellt werden, liegen nicht in unserer Kontrolle und wir können nicht für die Datenschutzrichtlinien und -praktiken dieser verantwortlich gemacht werden.

Diese Richtlinie ersetzt alle vorherigen Versionen und ist ab 20th January 2025 korrekt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie vorbehaltlich weiterer geregelter Änderungen zu ändern, dies kann jederzeit erfolgen.