Kunden können Produkte für eine komplette Kosten-Rückerstattung zurück senden auf Grundlage folgender Bedingungen:-
Sie sind ein Privat- und kein Geschäftskunde.
Die Waren befanden Sich nicht länger als 10 Tage in Ihrem Besitz.
Die Position kann wieder verkauft werden als neu (ungebrauct und ungeöffnet).
Die Waren werden spätestens 14 Tage nach Erhalt an uns zurück geschickt.
Wenn der Kauf unter Verwendung von OFFTEK's Memory-Selector oder Memory-Scanner getätigt wurde, können Positionen unter folgenden Bedingungen für eine vollständige Rückerstattung zurück gesendet werden:-
Sie sind ein Privat- und kein Geschäftskunde.
Die Position kann wieder verkauft werden als neu (ungebrauct und ungeöffnet).
Die Waren werden spätestens 30 Tage nach Erhalt an uns zurück geschickt.
Bitte hier klicken um die Daten der Position, die Sie zurück senden möchten, zu bestätigen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen für die Rücksendung Ihres Produkts.
Die Retour von Produkten durch Geschäftskunden unterliegt dem Ermessen der Geschäftsleitung und eine 20%ige Rücknahmegebühr kann berechnet werden.
Produkt ist mangelhaft inneralb von 28 Tagen
Wenn Ihr Produkt innerhalb von 28 Tagen (14 Tage für Geschäftskunden) Mängel aufweist. Wenn die Waren an uns zurück gesendet wurden und deren Mangelhaftigkeit nach überprüfung bestätigt wird, können wir entweder eine Kosten-Rückerstattung oder einen Ersatz anbieten.
Bitte hier klicken um die Daten der Position, die Sie zurück geben möchten, zu bestätigen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung Ihres Produkts.
Mangelhafte Waren innerhalb der Garantiezeit
OFFTEK gewährt eine beschränkte lebenslange Garantie auf ,Speichermodule'. Flash-Speicher, Speichermedien und andere Produkte unterliegen den spezifischen Herstellergarantien, wie bei jedem Produkt aufgeführt sind. Wenn die Waren an uns zurück gesandt werden und nach überprüfung als mangelhaft bestätigt werden, stellen wir einen Ersatz zur Verfügung. Zusätzliche Informationen zu Garantie erhalten Sie bei unseren Geschäftsbedingungen.
Bitte hier klicken um die Daten der Position, die Sie zurück geben möchten, zu bestätigen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit Anweisungen zur Rücksendung Ihres Produkts.
Bei weiteren Fragen bezüglich der Rücksendung einer Position, bitte hier klicken um zu unserem Hilfe-Bereich zu gelangen.